Effektiv nätverksövervakning med CNOC APP TELMEX
CNOC APP TELMEX är en gratis app för Android som erbjuder omfattande verktyg för nätverksövervakning och incidenthantering. Användare kan enkelt få överblick över alla övervakade enheter och följa upp incidenter. Dessutom kan man se detaljer om planerade ändringar inom nätverket och få notifikationer om massiva driftstörningar eller andra viktiga händelser. Med appen kan man dessutom visualisera enheter med högsta energiförbrukning samt se grafer som underlättar analysen av nätverksaktivitet.
En annan central funktion är möjligheten att interagera med supportingenjörer som hanterar incidenter, vilket förbättrar kommunikationen och problemlösningen. Användare kan också bedöma servicenivåerna genom tillfredsställelseundersökningar. För att använda CNOC APP TELMEX krävs ett företagskonto, vilket gör att användare måste ha en registrerad användare för att få tillgång till appens funktioner.
